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Para entrar em contato com a gente é só mandar um e-mail para:imprensa@qsaude.com.br
Ouvidoria
Se você não ficou satisfeito com o atendimento recebido ou seu problema não foi resolvido, entre em contato com nossa Ouvidoria.
Entenda melhor:
O que é Ouvidoria?
Canal de atendimento do Qsaúde que atua na defesa dos direitos dos clientes, garantindo conduta imparcial e independente.
O que a Ouvidoria faz?
Criada para avaliar as manifestações em última instância (reclamações, comentários, sugestões e elogios) e atuar na solução de conflitos, promovendo melhorias na qualidade dos produtos e serviços Qsaúde.
Quando procurar a Ouvidoria?
A Ouvidoria pode ser acionada sempre que o cliente entender que a resposta recebida em um primeiro atendimento não foi satisfatória.
Por que é importante a Ouvidoria?
Todas as manifestações são importantes para o Qsaúde entender suas necessidades e investir na melhoria dos seus processos, serviços e produtos.
É a Ouvidoria o melhor caminho para seu atendimento? Sim, preencher o formulário.
Mesmo assim não conseguiu resolver o seu problema?
O Qsaúde também apoia o Consumidor.gov.br, plataforma criada pelo Governo para solucionar dificuldades do consumidor.
Clique aqui para abrir uma manifestação.
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